1. Identiteit en aanvaarding
Deze website wordt beheerd door Natuurbloei, gevestigd aan Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, Nederland. Je bereikt ons via [email protected] en +31 20 000 1847. Door de website te bezoeken of een functie te gebruiken, stem je in met deze gebruiksvoorwaarden voor zover dat volgens het toepasselijke recht is toegestaan.
Wanneer je niet met de voorwaarden instemt, dien je het gebruik van de website te beëindigen. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing en worden door deze tekst niet beperkt. De website richt zich op bezoekers in Nederland. Wie de website vanuit een ander land bezoekt, is zelf verantwoordelijk voor naleving van lokale regels die op het bezoek van toepassing zijn.
2. Aard en doel van de website
Natuurbloei presenteert een botanische wellnesscollectie en publiceert redactionele informatie over producten, ingrediënten, smaken, bereidingswijzen en dagelijkse rituelen. De website bevat productbeschrijvingen en een formulier waarmee een bezoeker een bestelaanvraag kan indienen. De huidige website biedt geen online betaalproces of winkelwagen en met het verzenden van het formulier komt nog geen koopovereenkomst tot stand.
Een productkaart, badge of knop “Bestellen” is daarom een uitnodiging om informatie te verkennen en contact over een product aan te vragen, geen bindend aanbod. Na een bestelaanvraag kan Natuurbloei telefonisch aanvullende gegevens bevestigen en afzonderlijke verkoopvoorwaarden verstrekken. Een aanvraag verplicht Natuurbloei niet om een product te leveren of het verzoek te accepteren.
3. Toegang en technische vereisten
Je mag de website gebruiken via gangbare, actuele browsers en apparaten. Wij kunnen technische eisen wijzigen om prestaties, toegankelijkheid of beveiliging te ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor je internetverbinding, apparaat, browserinstellingen en eventuele kosten van je netwerkprovider. De mobiele weergave is de primaire vorm van de website en blijft ook op een breder scherm bewust compact.
Wij mogen de toegang tijdelijk beperken voor onderhoud, beveiligingswerk, herstel of aanpassing. Waar redelijk proberen wij langdurige geplande onderbrekingen te beperken. Wij garanderen niet dat ieder onderdeel op elk verouderd apparaat of in elke aangepaste browseromgeving identiek wordt weergegeven.
4. Toegestaan gebruik
Je mag de website bekijken, pagina’s voor persoonlijk gebruik afdrukken en links naar openbare pagina’s delen. Zakelijk hergebruik, systematische extractie, herpublicatie of opname in een commerciële databank vereist voorafgaande schriftelijke toestemming. Een gewone zoekmachine mag openbare pagina’s indexeren overeenkomstig robots.txt, zolang de dienst redelijke technische grenzen respecteert.
Je mag de website niet gebruiken om wetgeving te overtreden, rechten van anderen te schenden, misleidende informatie te verspreiden of technische processen te verstoren. Het is onder meer verboden om beveiliging te omzeilen, schadelijke code te verzenden, formulieren geautomatiseerd te overspoelen, ongeautoriseerd toegang te zoeken, identiteiten te vervalsen of de infrastructuur onredelijk te belasten.
5. Contactformulieren en bijdragen
Wanneer je een bericht verstuurt, verklaar je dat de verstrekte informatie naar beste weten juist is en dat je bevoegd bent om die informatie te delen. Neem geen bijzondere persoonsgegevens, medische dossiers, betaalgegevens, wachtwoorden of gegevens van derden op wanneer dat niet noodzakelijk en rechtmatig is. Wij mogen een bericht dat onrechtmatig, bedreigend, discriminerend, misleidend of technisch schadelijk is buiten behandeling laten.
Je behoudt rechten op oorspronkelijke tekst die je aan ons stuurt. Je geeft ons wel toestemming om de inhoud intern te kopiëren, bewaren en delen voor zover dat redelijkerwijs nodig is om je vraag te behandelen, een aangevraagde afspraak voor te bereiden of aan een wettelijke verplichting te voldoen. Wij publiceren een ingezonden bericht of persoonlijke getuigenis niet met je naam zonder een passende grondslag en, waar vereist, afzonderlijke toestemming.
6. Intellectuele eigendom
De merknaam Natuurbloei, vormgeving, teksten, fotografie, productselectie, interface, broncode en overige materialen op de website zijn beschermd door auteursrecht, merkenrecht, databankenrecht of andere intellectuele-eigendomsrechten van Natuurbloei of haar licentiegevers. Niets op de website draagt zulke rechten aan de bezoeker over.
Je mag korte fragmenten citeren voor een legitiem doel wanneer je de bron duidelijk vermeldt en het citaat in verhouding staat tot dat doel. Je mag afbeeldingen niet los opslaan voor herpublicatie, de visuele identiteit niet nabootsen en de naam Natuurbloei niet gebruiken op een manier die een niet-bestaande samenwerking of goedkeuring suggereert. Verzoeken om toestemming kunnen naar [email protected] worden gestuurd.
7. Juistheid en actualiteit van informatie
Wij stellen teksten met aandacht samen en kunnen productinformatie wijzigen wanneer samenstellingen, verpakkingen, beschikbaarheid of redactionele inzichten veranderen. Een fysiek etiket of een actuele productspecificatie kan recenter zijn dan een webpagina. Controleer daarom de informatie die bij het concrete product wordt verstrekt voordat je het gebruikt.
Badges, productbeschrijvingen en collecties kunnen worden aangepast zonder dat iedere eerdere weergave behouden blijft. Een tijdelijke fout, verouderde cache of typografische vergissing schept geen recht op levering. Wanneer je een mogelijke fout ziet, ontvangen wij graag een bericht zodat wij de bron kunnen controleren en zo nodig corrigeren.
8. Externe links en diensten
Een pagina kan verwijzen naar een website of dienst van een derde om aanvullende context te bieden. Zo’n partij beheert de eigen inhoud, voorwaarden, beveiliging en privacypraktijken. Een link betekent niet automatisch dat Natuurbloei alle inhoud, producten of standpunten van die partij onderschrijft.
Controleer zelf het webadres en de voorwaarden voordat je gegevens verstrekt of een transactie uitvoert bij een externe partij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor wijzigingen die een derde aanbrengt nadat een link is geplaatst. Wanneer een gelinkte bron niet meer passend of beschikbaar is, kun je dit via de contactpagina melden.
9. Nieuwsbriefcommunicatie
Wie zich inschrijft voor Botanische post ontvangt berichten over journalartikelen, bereidingsideeën en collectienieuws. De frequentie kan per seizoen verschillen. Inschrijving is vrijwillig. Je kunt toestemming op ieder moment intrekken via een afmeldfunctie in het bericht of door contact met ons op te nemen.
Je mag nieuwsbriefinhoud voor persoonlijk gebruik bewaren of doorsturen zolang de inhoud niet wordt gewijzigd en de afzender herkenbaar blijft. Geautomatiseerde herpublicatie, verkoop van de inhoud of gebruik dat ten onrechte een commerciële band suggereert, is niet toegestaan. Technische bezorggegevens kunnen worden verwerkt zoals uitgelegd in het privacybeleid.
10. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan wordt de website aangeboden in de staat waarin deze zich bevindt. Natuurbloei is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies of gemiste kansen die voortvloeien uit het gebruik of tijdelijk niet beschikbaar zijn van de website. Deze beperking geldt niet wanneer aansprakelijkheid volgens dwingend Nederlands recht niet mag worden uitgesloten, waaronder gevallen van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding.
Je blijft verantwoordelijk voor beslissingen die je op basis van algemene website-informatie neemt en voor correct gebruik van producten volgens het toepasselijke etiket. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die een consument op grond van dwingende wetgeving heeft. Wanneer een bepaling gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijft het geldige deel zoveel mogelijk van kracht.
11. Privacy en cookies
Persoonsgegevens die via de website worden verwerkt vallen onder het privacybeleid. Daarin staan doeleinden, rechtsgronden, bewaartermijnen, ontvangers en privacyrechten. Het cookiebeleid beschrijft functionele lokale opslag en de keuzes in het cookievenster.
Deze documenten vormen samen met de gebruiksvoorwaarden een samenhangend kader. Bij een tegenstrijdigheid over persoonsgegevens gaat het privacybeleid voor op een algemene bepaling in deze voorwaarden. Bij een specifieke toestemmingskeuze geldt de informatie die op het moment van die keuze duidelijk werd getoond.
12. Wijziging en beëindiging
Wij mogen de website, inhoud of functies aanpassen en kunnen deze voorwaarden wijzigen vanwege nieuwe dienstverlening, technische ontwikkelingen of wetgeving. De actuele datum staat bovenaan. Wijzigingen gelden vanaf publicatie voor toekomstig gebruik. Een bepaling die wezenlijk afwijkt van wat een bestaande gebruiker redelijkerwijs mocht verwachten, wordt waar nodig aanvullend onder de aandacht gebracht.
Wij mogen toegang blokkeren wanneer een bezoeker deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt, beveiliging bedreigt of onrechtmatige activiteiten uitvoert. Een blokkade laat bestaande wettelijke rechten en vorderingen onverlet. Bepalingen over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, toepasselijk recht en geschillen blijven na beëindiging gelden voor zover hun aard dat vereist.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend consumentenrecht een andere bevoegde rechter aanwijst. Voordat een procedure wordt gestart, verzoeken wij partijen de kwestie schriftelijk uiteen te zetten en elkaar een redelijke termijn te geven om een oplossing te onderzoeken.
Voor vragen over deze voorwaarden neem je contact op met Natuurbloei, Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, via [email protected]. Vermeld de betreffende pagina en beschrijf zo concreet mogelijk welke bepaling of gebeurtenis je vraag oproept.
